Вербальні засоби спілкування

засіб спілкування

У повсякденному житті люди використовують не тільки слова в процесі спілкування. Для якісної передачі інформації необхідні додаткові вербальні засоби спілкування, що допомагають зробити мовлення більш виразною, що сприяють формуванню кращого порозуміння між співрозмовниками. Розглянемо ці компоненти, щоб переконатися в їх незаперечною важливості.

Якість голосу

Кожна людина володіє індивідуальним голосом. Немає двох однакових людей, у яких збігалися б особливості вимови. Отже, що принципово має значення?

Тембр голосу відрізняється у всіх людей. Дана характеристика підкреслює індивідуальність особистості. Тембр голосу можна представити як емоційну забарвлення, яскравість, які допомагають пізнати людину тільки по голосу серед мільйонів інших людей. Тембр голосу може привертати до себе увагу своєю особливістю, незвичністю. По суті, ми всі вимовляємо в спілкуванні одні і ті ж слова, фрази, але робимо це абсолютно по – різному. Хтось промовляє слова м’яко, інший ніби «чеканить», третій постійно «проковтує» закінчення.

Висота голосу може багато розповісти. Якщо співрозмовник говорить низьким тоном, то його слова мимоволі сприймаються як більш значні і вагомі. Люди з високим голосом часто не можуть претендувати на позицію лідера, тому що оточуючі не сприймають їх як керівників. Такий голос, найчастіше зустрічається у жінок і дітей. Високий голос може стати чудовим підмогою в заняттях музикою і співом.

Гучність голосу так само свідчить про ступінь впевненості людини в собі і своїх силах. Амбітний, смілива людина говорить голосно, чітко промовляючи слова і цілі фрази. Він будує речення таким чином, щоб продемонструвати власну значущість і часто починає говорити ще до того, як його справді почали слухати. Коли ми не віримо у власні можливості, то і голос стає тихим, м’яким, безликим. Насправді ж індивідуальність особистості від цього нікуди не дівається, просто вона залишається невираженою. Коли ми уникаємо проявляти свої найкращі якості характеру, то і голос поступово стає непримітним, невиразним. Голос людини – сильний показник того, як він себе в даний момент відчуває. Він може змінюватися в залежності від стану та ступеня комфортності.

Інтонація

Одна із значущих показників душевної рівноваги. Якщо особистість почуває себе благополучно, то і голос у розмові буде рівним, спокійним. В іншому випадку з’являється відчуття деякої «стиснення», яка заважає вивільнити почуття, проявити себе в цілому.

За допомогою інтонації ми маємо можливість висловити своє ставлення до подій. Люди змінюють інтонацію голосу залежно від ситуації і випробовуваних почуттів. Переляканий чоловік буде розмовляти зовсім не так, як натхнений, вірить у перспективи свого розвитку і просування. Коли ми хочемо переконати співрозмовника в чомусь, то інтонація голосу набуває відтінок доказовості. Не стільки слова, скільки саме вимову буде направлено на те, щоб справити потрібне враження, вплинути. Вербальні засоби спілкування допомагають особистості ясніше визначити свою позицію.

Темп мови

Одні люди говорять дуже швидко, інші набувають звичку вимовляти слова повільно. Який варіант людина підсвідомо вибирає для себе, залежить від його темпераменту, особистих переконань, погляду на світ. Холерики і сангвініки вимовляють слова досить швидко, розбірливо і впевнено. Вони не стануть переривати мова, якщо в кімнаті з’явився незнайомий чоловік, на відміну від флегматика і меланхоліка. Останні занадто багато турбуються про те, яке враження справляють на людей, придумують різні пояснення їх вчинків та дій. Вразливі і чутливі меланхоліки частіше говорять тихим, пригніченим голосом. Створюється враження, що їх постійно щось пригнічує зсередини, не дає їм розвиватися, повірити в наявні власні перспективи.

Темп мовлення особливо важливий у тому випадку, коли людина займає важливу позицію в суспільстві. Лідери і керівники, як правило, говорять голосно і чітко. Саме темпом промови вони привертають до себе увагу, викликають повагу до власної особистості, підкреслюють свою значимість.

Фразові й логічні наголоси

Коли ми хочемо виділити у промові якусь закінчену думку, то, як правило, робимо голосом акцент на одному слові або цілій фразі. Це відбувається абсолютно несвідомо. Таким чином, особистість висловлює власну позицію з того чи іншого питання. Подібним способом можна відразу привернути до себе увагу. Співрозмовник, сприймаючи таку мову на слух, схильний довіряти сказаному. Причина полягає в тому, що мова з наголосами, розстановкою акцентів стає більш емоційною і послідовною.

Таким чином, вербальні засоби спілкування спрямовані на формування всебічного, цілісного сприйняття звучної мови і допомагають людям краще і глибше розуміти один одного. Важливо навчитися жити в рівновазі зі своєю внутрішньою сутністю, тоді й голос стане більш впевненим.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ЛайфХакер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: