Чи можна і як обміняти взуття в магазині

Чи можна і як обміняти взуття в магазині

Чи можна і як обміняти взуття в магазині

Як обміняти взуття в магазині, якщо через тиждень після покупки з’ясувалося, що обновка натирає ноги або на лівому чоботі неакуратно виконаний шов. Існує можливість обміняти недоброякісний або невідповідний товар на взуття в хорошому стані.

Інструкція по обміну взуття в магазині

1.Протягом 2 тижнів після покупки можна обміняти неношену взуття, вказавши точну причину (виріб не підійшов за кольором, повноти, фасоном або комплектації). Щоб спростити вирішення питання, перед першим виходом треба розносити взуття по дому.

2. Через 14 днів можна обміняти в магазині лише виріб, у якому виявлено виробничий шлюб: тріснула підошва або чобіт «розійшовся» по шву. Але часто виникають спірні ситуації. Приміром, якщо виріб натирає ноги внаслідок неправильного підбору речі (це не є приводом для обміну товару). Однак якщо незручність виникає з-за неякісно виконаного шва або стирчить елемента, то це явний дефект виробника. У таких ситуаціях магазин має право організувати експертизу.

3. Потрібно скласти в 2 примірниках заяву з проханням здійснити обмін вироби, вказавши виявлений шлюб. Як обміняти взуття в магазині, якщо подібного товару вже немає. Обмін може бути виконаний на іншу пару взуття, яка підходить покупцеві (іншого виробника або іншої моделі). Враховується тільки різниця у вартості.

4. Якщо громадянин заздалегідь був попереджений про наявність певного дефекту у виробі, продавці вправі відмовити у здійсненні обміну. Найчастіше торгові працівники просто не приймають претензії, посилаючись на проведену уцінку товару. І в будь-якому випадку, те, що в тісному взутті мерзнуть ноги, не є причиною.

Коли взуття проблематично обміняти в магазині

Товар, який пред’являється для обміну, має бути в чистому і сухому вигляді. Перед походом у магазин в обов’язковому порядку приготуйте касовий чек, який підтверджує покупку, товар, що підлягає обміну, з упаковкою та ярликом виробника, а також пошкоджену частину вироби (наприклад, каблук).

Крім цього, продавець має право не обмінювати товар, якщо:

— виріб зносилося;

— виріб придбано в комісійному магазині або при уцінці;

— дефекти з’явилися через використання виробу в умовах, які не відповідають його призначенню;

— механічні пошкодження нанесені власником у процесі експлуатації;

— при неправильній експлуатації з вини покупця взуття деформована;

— покупець виконав ремонт виробу, що спричинило за собою появу дефекту.

Громадянин зобов’язаний знати про правомірність своїх діянь і наполягати на обміні, посилаючись на чинне законодавство.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ЛайфХакер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: