Як на Алиэкспресс оформити замовлення

Aliexpress – це торгова площадка родом з Китаю, орієнтована на роздрібних і оптових споживачів. Люди з усього світу замовляють тут товари хорошої якості за низькою ціною, тому Алиэкспресс конкурує з такими світовими гігантами, як Amazon і Ebay. На цьому сайті тисячі продавців і десятки тисяч покупців, між якими відбуваються полегшені угоди, а найширший асортимент з кожним роком привертає до інтернет-магазину все більше прихильників.

Особливості роботи інтернет-магазину Aliexpress

Основна особливість Алиэкспресс – це те, що торговельна площадка не є інтернет-магазином в класичному його розумінні. По своїй суті вона посередник між численними покупцями і продавцями, які на сайті викладають свої товари. Тут присутня величезна кількість китайських підприємців і кожен з них спеціалізується на своїй групі товарів.

На відміну від інших торгових майданчиків, Алиэкспресс все продається за фіксованими цінами, а система аукціонів відсутня. Aliexpress повністю контролює роботу своїх продавців, гарантуючи покупцям максимальну безпеку угод. З допомогою особливої системи безпеки Escrow гроші переводяться продавцю тільки тоді, коли покупець отримає своє замовлення, перевірить відсутність шлюбу, працездатність, а потім в своєму акаунті підтвердить факт отримання.

Кожен продавець в Алиэкспресс пропонує свій метод доставки, а покупець вибирає те, що йому прийнятно. Наприклад, є можливість замовити безкоштовну доставку через пошту Сінгапуру або Китаю, яка буде більш тривалою за часом, або швидку, але платну — кур’єрською службою EMS. Серед наших співвітчизників найпопулярнішими є способи оплати:

  • банківської картою;
  • через систему платежів Webmoney;
  • через систему QiWi.

Покрокова інструкція оформлення замовлення на сайті AliExpress російською

Працювати з інтернет-магазином Алиэкспресс дуже легко, незважаючи на те, що сайт ще не повністю русифікований. Від покупця потрібно тільки пройти нескладну процедуру реєстрації, вказати платіжну інформацію, адресу доставки і додати в кошик цікавлять товари. Якщо ви хоч трохи знаєте англійську, то замовлення спрощується до мінімуму: по внутрішньому зв’язку зможете поспілкуватися безпосередньо з продавцем, уточнивши охочу інформацію. Давайте розглянемо, як оформити замовлення на Алиэкспресс покроково.

Логотип сайту Алиэкспресс

Зареєструйтесь на сайті ru.aliexpress.com

Існує два варіанти реєстрації: англомовної або російськомовної версії сайту. Скористайтеся перекладачем або укладайте вигідні покупки через російську версію Алиэкспресс. Для цього:

  1. Зайдіть на сайт ru.aliexpress.com і в правому верхньому куті знайдіть графу «Особистий кабінет», потім натисніть кнопку «Реєстрація».
  2. Далі заповніть графи у вікні і придумайте свій пароль для входу в інтернет-магазин Алиэкспресс.
  3. Після підтвердження пароля напишіть код, що складається з букв і цифр, які ви побачите на картинці.
  4. Коли дані будуть заповнені, натисніть кнопку «Створити профіль», і відразу опинитеся на головній сторінці сайту Алиэкспресс.

Виберіть вподобаний товар і додайте його в корзину

Щоб вибрати дійсно хороший товар Алиэкспресс, слід враховувати наступні нюанси:

  • середній рейтинг товару, який відображається у вигляді п’ятизіркового шкали;
  • рейтинг продавця, розрахований на основі відгуків клієнтів, які вже скоювали у нього покупки;
  • наявність безкоштовної доставки – це ще один плюс для продавця;
  • число відгуків, чим більше позитивних, тим більше довіри до продавця та якості товару;
  • загальне число замовлень вибраного товару.

Натисніть кнопку «Оформити замовлення»

При виборі товару в Алиэкспресс всі показники важливі, тому краще витратити трохи більше часу на вивчення відгуків і рейтингу продавця, а коли будете готові зробити вибір, то:

  1. Вибирайте кнопку «Додати в корзину» і продовжуйте шопінг в Алиэкспресс.Додавання обраного товару в кошик
  2. Якщо ви готові відразу оформити замовлення, то вибирайте кнопку «Купити».
  3. Далі вам слід підтвердити свій вибір, для чого в кінці сторінки натисніть «Ваш кошик» і «Оформити замовлення».Як на Алиэкспресс оформити замовлення

Підтвердження замовлення

Після того, як завантажиться сторінка «Підтвердження замовлення», вам необхідно:

  1. Ввести ім’я одержувача, адресу доставки і поштовий індекс. Майте на увазі, що заповнювати поля треба англійськими літерами, а якщо ви сумніваєтеся в правильності їх написання, скористайтесь онлайн перекладачем.
  2. Коли всі дані будуть введені коректно, ще раз перевірте, чи відобразилася загальна сума, і натисніть кнопку «Оформити замовлення».

Виберіть спосіб оплати і підтвердіть готовність оплатити товар

Наступний етап оформлення замовлення Алиэкспресс – це платіж. Виберіть спосіб оплати. Сайт представляє велику кількість варіантів: крім банківських карт Visa і Mastercard доступні платежі через системи Western Union, Webmoney, Moneybookers, Pay my Order, QiWi, Яндекс Гроші і навіть з телефону, якщо ваш мобільний оператор МТС, «Білайн», «Мегафон» або Tele2. Заповніть необхідні поля для оплати і натисніть кнопку «Оплатити замовлення».

Вибір способу оплати товару

Відстеження посилки з замовленням і доставка

Клієнти Алиэкспресс мають унікальну можливість відстежувати етапи доставки своєї посилки, завдяки сучасним електронним технологіям. Замовлення доставляється в два етапи. На першому – посилка проходить по території Китаю, а покупець може відстежити пересування від складу до митниці на своїй сторінці в Алиэкспресс. На другому етапі посилка відстежується на території Росії або іншої країни, куди вона прямує.

Відстеження посилки з замовленням з трек-номером

Після оформлення замовлення на електронну адресу клієнта приходить повідомлення про його відправлення протягом 5-10 днів. Якщо подтвердительное лист не було отримано після зазначеного часу, то клієнт може:

  1. Зайти на сайт в особистий кабінет.
  2. Вибрати розділ «Показати деталі».
  3. Дізнатися номер трекера свого замовлення і назва кур’єрської служби, що здійснює доставку посилки по території РФ.

Пошта Росії на своєму офіційному сайті надає достовірну інформацію за переміщенням посилки за території РФ і Криму. Щоб дізнатися статус свого замовлення, вам варто лише ввести трек-номер свого відправлення, і відразу ж буде дана відповідь про місце знаходження посилки на поточний момент. Якщо при оформленні замовлення ви не позначили кур’єрську службу, то китайські продавці мають право обирати її на власний розсуд. Вони часто вибирають спосіб доставки Sellers Shipping Method, головним недоліком якого є неможливість простежити шлях посилки на території РФ.

Як правильно відправляти покупки з Алиэкспресс однією посилкою

Сайт Алиэкспресс – платформа, де кожен продавець працює зі своїм товаром і ніяк не пов’язаний з іншими продавцями. Цей інтернет-магазин не пропонує послуг по з’єднанню замовлень від різних продавців в один. Але якщо ви замовите у одного продавця кілька одиниць товару відразу, наприклад, по знижці, то з ним буде легко домовитися про доставку однією посилкою.

Що робити, якщо виникли проблеми

Сайт не надає жодної гарантії на обраний товар – це відповідальність продавців, тому перед оформленням замовлення слід вивчити гарантійні зобов’язання підприємця. Право на повернення в інтернет-магазині Алиэкспресс поширюється на ті ж випадки, що і в торгових точках по всьому світу:

  • Якщо товар не відповідає заявленим характеристикам.
  • Якщо несправний.
  • Якщо отримано не в повному обсязі.

Всі питання, що стосуються повернення товару, слід вирішувати з продавцем. Якщо ціна питання не висока, то сторони нерідко домовляються про знижку при наступному замовленні, або про компенсації частини виплаченої суми. Китайські підприємці дорожать своїм рейтингом, тому завжди йдуть на поступки, якщо виникає якась проблема. Зв’язатися з продавцем ви можете за допомогою особистого повідомлення, в якому потрібно вказати номер замовлення та описати проблему.

Відео: як правильно робити замовлення в інтернет-магазині Алиэкспресс

На сайті ru.aliexpress.com ви знайдете щонайширший асортимент споживчих товарів з ідеальним співвідношенням ціна/якість. Тут можна купити все: одяг та взуття для жінок, чоловіків і дітей, електроніку, валізи, сумки, комп’ютери, запчастини на автомобілі, картини, аксесуари та товари для ремонту. Подивіться відео нижче наочний посібник про те, як вибрати товар і оформити замовлення на всесвітньо відомої торгової майданчику Алиэкспресс. Це допоможе вам без проблем купити будь-який товар на зазначеному сайті.